دوره 24، شماره 1 - ( فروردین و اردیبهشت 1404 )
جلد 24 شماره 1 صفحات 63-48 |
برگشت به فهرست نسخه ها
Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
Khalili H A, Karimiankakolaki Z. Investigating the Relationship between Social Participation and Organizational Citizenship Behavior and the Mediating Role of Organizational Fatigue in Employees of the Healthcare Network in Lanjan City. TB 2025; 24 (1) :48-63
URL: http://tbj.ssu.ac.ir/article-1-3739-fa.html
URL: http://tbj.ssu.ac.ir/article-1-3739-fa.html
خلیلی حجت الله، کریمیان کاکلکی زهره. بررسی ارتباط مشارکت اجتماعی و رفتار شهروندی سازمانی با نقش میانجی خستگی سازمانی در کارکنان شبکه بهداشت و درمان شهرستان لنجان. طلوع بهداشت. 1404; 24 (1) :48-63
واحد شهرکرد، دانشگاه آزاد اسلامی، شهرکرد، ایران ، zohrehkarimian68@gmail.com
چکیده: (97 مشاهده)
مقدمه: مشارکت اجتماعی، سرمایه اجتماعی و عمومی جامعه را گسترش می دهد و رفتار شهروندی سازمانی کمک قابل توجهی به مدیریت سازمان می کند. با این حال خستگی شغلی می تواند اثرات منفی بر روابط فردی، خانوادگی و اجتماعی در پی داشته باشد. هدف از انجام مطالعه حاضر بررسی ارتباط مشارکت اجتماعی و رفتار شهروندی سازمانی با نقش میانجی خستگی سازمانی در کارکنان شبکه بهداشت و درمان شهرستان لنجان در سال 1403 بود.
روش بررسی: این مطالعه مقطعی از نوع توصیفی– تحلیلی در سال 1403 بود. جمعا تعداد 205 نفر(79 مرد و 126 زن) به عنوان نمونه های مورد مطالعه انتخاب شدند. افراد مورد مطالعه از کارکنان شبکه بهداشت و درمان شهرستان لنجان استان اصفهان (کاردان، کارشناس و پزشک) به صورت تصادفی ساده انتخاب شدند. جهت جمع آوری داده ها از پرسشنامه های استاندارد، مشارکت اجتماعی کارکنان (درستکار و همکاران 1399) با آلفا کرونباخ بالای 8/0، رفتار شهروندی سازمانی اورگان و کانوکسی(OCB) با آلفا کرونباخ 76/0و خستگی شغلی سوئد (SOFI-20) با آلفا کرونباخ 95/0 استفاده شد. تجزیه و تحلیل داده‌‌های به دست‌آمده با استفاده از نرم‌افزار آماریSPSS نسخه 26 در سطح معنی‌داری 05/0 با آزمون همسبتگی اسپیرمن انجام شد.
یافته ها: نتایج نشان داد میانگین متغیر مشارکت اجتماعی در نمونه های مورد بررسی 47/11±77/83 بود. میانگین متغیر رفتار شهروندی اجتماعی در نمونه های مورد بررسی06/3±95/53 بود. میانگین متغیر خستگی شغلی در نمونه مورد بررسی 01/411±30/89 بود. در مدل نهایی در رابطه بین مشارکت اجتماعی و رفتار شهروندی سازمانی، خستگی شغلی یک متغیر میانجی جزئی است.
نتیجه گیری: یافته‌ها حاکی از آن است که افزایش مشارکت اجتماعی کارکنان می‌تواند به بهبود رفتارهای شهروندی سازمانی منجر شود. از سوی دیگر رفتار شهروندی سازمانی و مشارکت اجتماعی نیز رابطه معکوسی با خستگی شغلی دارند، به این معنا که تقویت اینگونه رفتارها ممکن است به کاهش خستگی شغلی کمک کند.
این مقاله حاصل پایان نامه تحقیقاتی مقطع کارشناسی ارشد رشته مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی دانشکده علوم پزشکی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد شهرکرد می باشد.
روش بررسی: این مطالعه مقطعی از نوع توصیفی– تحلیلی در سال 1403 بود. جمعا تعداد 205 نفر(79 مرد و 126 زن) به عنوان نمونه های مورد مطالعه انتخاب شدند. افراد مورد مطالعه از کارکنان شبکه بهداشت و درمان شهرستان لنجان استان اصفهان (کاردان، کارشناس و پزشک) به صورت تصادفی ساده انتخاب شدند. جهت جمع آوری داده ها از پرسشنامه های استاندارد، مشارکت اجتماعی کارکنان (درستکار و همکاران 1399) با آلفا کرونباخ بالای 8/0، رفتار شهروندی سازمانی اورگان و کانوکسی(OCB) با آلفا کرونباخ 76/0و خستگی شغلی سوئد (SOFI-20) با آلفا کرونباخ 95/0 استفاده شد. تجزیه و تحلیل داده‌‌های به دست‌آمده با استفاده از نرم‌افزار آماریSPSS نسخه 26 در سطح معنی‌داری 05/0 با آزمون همسبتگی اسپیرمن انجام شد.
یافته ها: نتایج نشان داد میانگین متغیر مشارکت اجتماعی در نمونه های مورد بررسی 47/11±77/83 بود. میانگین متغیر رفتار شهروندی اجتماعی در نمونه های مورد بررسی06/3±95/53 بود. میانگین متغیر خستگی شغلی در نمونه مورد بررسی 01/411±30/89 بود. در مدل نهایی در رابطه بین مشارکت اجتماعی و رفتار شهروندی سازمانی، خستگی شغلی یک متغیر میانجی جزئی است.
نتیجه گیری: یافته‌ها حاکی از آن است که افزایش مشارکت اجتماعی کارکنان می‌تواند به بهبود رفتارهای شهروندی سازمانی منجر شود. از سوی دیگر رفتار شهروندی سازمانی و مشارکت اجتماعی نیز رابطه معکوسی با خستگی شغلی دارند، به این معنا که تقویت اینگونه رفتارها ممکن است به کاهش خستگی شغلی کمک کند.
این مقاله حاصل پایان نامه تحقیقاتی مقطع کارشناسی ارشد رشته مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی دانشکده علوم پزشکی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد شهرکرد می باشد.
ارسال پیام به نویسنده مسئول
| بازنشر اطلاعات | |
 |
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است. |
