fa بررسی ارتباط بین سلامت عمومی و کار‌عاطفی در پرستاران بیمارستان‌های دولتی و خصوصی تخصصي Special پژوهشي Research <span style="font-size:12pt"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><b><span b="" style="font-family:" zar="">مقدمه: </span></b><span b="" style="font-family:" zar="">کار‌عاطفی به عنوان یکی از مؤلفه‌های مهم محیط‌های کاری شناخته می‌شود که در آن کارکنان بایستی از راهبردهای گوناگون برای مدیریت و کنترل احساسات در تعامل با ارباب رجوع استفاده کنند.یکی از مؤلفه‌های مهم اثرگذار بر کار‌عاطفی، سلامت عمومی کارکنان است. این پژوهش با هدف بررسی رابطه سلامت‌ عمومی و کارعاطفی در بین پرستاران بیمارستان‌های دولتی و خصوصی کشور انجام شد.</span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:12pt"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><b><span b="" style="font-family:" zar="">روش بررسی: </span></b><span b="" style="font-family:" zar="">داده‌های پژوهش از روش پیمایش و به صورت مقطعی جمع‌آوری شد. جامعه پژوهش ۴۸۰ نفر از پرستاران بیمارستان‌های خصوصی و دولتی کل کشور بودند که به روش نمونه‌گیری غیر‌تصادفی در‌‌دسترس انتخاب شدند. تجزیه ‌و تحلیل یافته&rlm;های تحقیق، با استفاده از نرم‌افزار</span><span lang="FA" style="font-size:11.0pt"><span b="" style="font-family:" zar="">22</span></span><span dir="LTR" style="font-size:11.0pt">SPSS </span>&nbsp;<span b="" style="font-family:" zar="">و به کمک آزمون‌های آماری دومتغیره و چند متغیره انجام گردید.</span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:12pt"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><b><span b="" style="font-family:" zar="">یافته&rlm; ها</span></b><span b="" style="font-family:" zar="">: نتایج نشان داد متغیرهای مستقل تحقیق شامل بی‌خوابی، تحت فشار بودن، احساس ناراحتی و افسردگی، خوشحالی وخوش‌بینی تأثیرمعنی‌دار بر متغیر وابسته داشته‌اند که از این میان متغیراحساس ناراحتی و افسردگی با بتای (178/0) و سطح معناداری (002/0) بیشترین تأثیر را بر روی متغیر کارعاطفی دارد. نتایج تحلیل رگرسیون نشان می‌دهد که متغیرهای مستقل، 17درصد از واریانس متغیروابسته را تبیین کرده‌اند.</span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:12pt"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><b><span b="" style="font-family:" zar="">&nbsp;نتیجه گیری:</span></b><span b="" style="font-family:" zar=""> بهبود و ارتقاء سلامت‌عمومی پرستاران باعث افزایش مهارت آنها در کارعاطفی می‌شود که به آنها در شکل‌گیری روابط موفق انسانی و ایجاد روابط موثر درمانی با بیماران کمک شایانی می‌کند.در همین راستا پیشنهاد می‌شود تمهیدات لازم برای حفظ و ارتقای سلامت‌عمومی پرستاران از قبیل معاینات و مشاوره‌های منظم و برگزاری جلسات متعدد برای افزایش روحیه و انگیزه‌کاری و تقویت باورهای فکری و ارزشی، استفاده از برنامه‌های مفرح ورزشی، فرهنگی و مذهبی همراه با اعطای امتیازات ویژه مالی و غیرمالی صورت گیرد.</span></span></span></span></span><br> &nbsp; <span style="font-size:12pt"><span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><b><span style="font-size:11.0pt"><span style="color:black">Introduction</span></span></b><span style="font-size:11.0pt"><span style="color:black">:</span></span> <span style="font-size:11.0pt">Emotional labor is known as one of the important components of work environments in which employees must use various strategies to manage and control emotions in interaction with clients. One of the important components affecting emotional labor is the general health of employees. This study aimed to investigate the relationship between general health and emotional labor among nurses in public and private hospitals of the country.</span></span></span></span><br> <span style="font-size:12pt"><span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><b><span style="font-size:11.0pt"><span style="color:black">Methods</span></span></b><b><span style="font-size:11.0pt">:</span></b><span style="font-size:11.0pt"> The study data were collected through a cross-sectional survey method. The research population was 480 nurses from private and public hospitals of the whole country, who were selected by non-random sampling method. The analysis of research findings was done using SPSS 22 software using bivariate and multivariate statistical tests.</span><b><span style="font-size:11.0pt"></span></b></span></span></span><br> <span style="font-size:12pt"><span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><b><span style="font-size:11.0pt">Results:</span></b> <span lang="EN" style="font-size:11.0pt">The results showed that the independent research variables, including insomnia, being under pressure, feeling of discomfort and depression, happiness and optimism, had a significant effect on the dependent variable. The variable of feeling of discomfort and depression with beta 0/178 and significance level of 0/002 had the greatest effect on the emotional labor variable. The results of the regression analysis showed that the independent variables explained 17% of the variance of the dependent variable.</span><b><span style="font-size:11.0pt"><span style="color:red"></span></span></b></span></span></span><br> <span style="font-size:12pt"><span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><b><span style="font-size:11.0pt"><span style="color:black">Conclusion:</span></span></b> <span lang="EN" style="font-size:11.0pt">Improving and promoting the general health of nurses increases their skills in emotional labor, which helps them in forming successful human relationships and creating effective therapeutic relationships with patients. In this regard, it is suggested to take the necessary measures to maintain and improve the general health of nurses, such as regular examinations and consultations and holding numerous meetings to increase morale and work motivation and strengthen intellectual and value beliefs, using&nbsp; fun sports, cultural, and religious programs along with granting special financial and non-financial privileges.</span><b><span style="font-size:11.0pt"></span></b></span></span></span><br> <br type="_moz" > <span style="font-size:12pt"><span style="tab-stops:413.3pt right 481.9pt"><span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><span style="font-size:11.0pt"></span></span></span></span></span><br> &nbsp; کارعاطفی, سلامت عمومی, پرستاران, مدیریت عواطف General Health, Emotional Regulation, Nurses, Emotional Labor 61 76 http://tbj.ssu.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-3012-1&slc_lang=fa&sid=1 Ali Ruhani علی روحانی aliruhani@yazd.ac.ir 0000-0001-9146-6436 Yes Yazd University دانشگاه یزد Abbas Askari Nodoushan عباس عسکری ندوشن aaskarin@yazd.ac.ir 0000-0001-9815-7476 No Yazd University دانشگاه یزد Golnoosh Dakhil Abbasi گلنوش دخیل عباسی golnooshdakhil1374@gmail.com 0000-0002-0928-4797 No Yazd University دانشگاه یزد Alireza Zarei Mahmudabadi علیرضا زارعی محمود آبادی zarei.alireza@yahoo.com 0000-0002-1079-1825 No Yazd University دانشگاه یزد