fa ارزیابی عملکرد برنامه پزشک خانواده روستایی: مطالعه موردی دانشگاه علوم پزشکی کرمان تخصصي Special پژوهشي Research <p dir="RTL"><strong>چکیده</strong></p> <p dir="RTL"><strong>مقدمه:</strong> بهبود مستمر عملکرد مستلزم ارزیابی پیشرفت هر برنامه، شناسایی چالشهای پیش رو و کسب بازخورد از میزان اجرای سیاستهای تدوین شده است. برنامه پزشک خانواده در ارتقای سطح سلامتی جامعه نقش مهمی دارد. <a name="OLE_LINK1">این پژوهش با هدف ارزیابی عملکرد اجرای برنامه پزشک خانواده در دانشگاه علوم پزشکی کرمان انجام پذیرفت. </a></p> <p dir="RTL"><strong>روش</strong> <strong>بررسی</strong><strong><span dir="LTR"> :</span></strong>مطالعه حاضر توصیفی بود که به صورت موردی انجام پذیرفت. محیط پژوهش فعالیت های پزشک خانواده را تمامی شهرستانهای تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی کرمان تشکیل داد. داده ها با استفاده از فرم های آماری در نظام روتین آمار و اطلاعات، در سه محور عملکرد فنی (5 شاخص)، منابع تسهیلاتی و انسانی (6 شاخص) و منابع مالی (2 شاخص) در محدوده تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی کرمان جمع آوری گردید. داده های جمع آوری شده با استفاده از آمارهای توصیفی (فراوانی، درصد) و نمودارها از طریق نرم افزار <span dir="LTR"> Excel</span>مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. بازه زمانی 1385 تا 1389 برای بررسی شاخصها تعیین و حداقل دوره بررسی برای آنها یک دوره 3 ساله در نظر گرفته شد.</p> <p dir="RTL"><strong>یافته</strong> <strong>ها</strong><strong><span dir="LTR">:</span></strong> میانگین ارجاعات به پزشک متخصص در دوره 3 ساله 09/9 درصد بود. سهم ویزیت های دهگردشی از کل ویزیتها در همان دوره 96/9 درصد تعیین گردید. حدود 71 درصد مراکز مجری برنامه از محل زیست پزشک برخوردار بودند درحالی که این رقم با توجه به دستورالعمل برنامه باید 100 درصد باشد. در طول دوره 5 ساله برنامه میانگین ریزش پزشکان خانواده و ماماها به ترتیب 53 و 2/9 درصد بود.</p> <p dir="RTL"><strong>نتیجه</strong> <strong>گیری</strong><strong><span dir="LTR">:</span></strong> علیرغم بهبود نسبی در برخی از شاخصها، میزان جذب و ریزش پزشکان در برنامه نشان داد که ماندگاری پزشکان در سطح مطلوبی قرار ندارد و با توجه به اینکه شاخص نیروی انسانی یکی از کلیدی ترین شاخص ها در بهبود عملکرد برنامه می باشد، توجه جدی را می طلبد. لذا با توجه به گسترش کمی و کیفی برنامه به مناطق شهری با جمعیت های بیشتر، نیاز به ارتقا و بهبود بویژه وجود دارد.</p> <p dir="RTL"></p> <p dir="RTL"></p> <p align="center" dir="RTL"><strong><span dir="LTR">Abstract</span></strong></p> <p dir="LTR"><strong>Introduction:</strong> Frequent performance improvement requires evaluating progress of any program, identifying challenges facing it and receiving feedback on the rate of implementation of formulated policies. Family physician (FP) plan plays a significant role in improving community health. This study was carried out to evaluate performance of FP plan implementation in Kerman University of Medical Sciences (KUMS).</p> <p dir="LTR"><strong>Methods:</strong> This is a descriptive retrospective case study. The study context comprised of all districts covered by KUMS. Data were collected using statistical charts of routine system of statistics and information in three dimensions of technical performance (five indicators), facility and human resources (six indicators) and financial resources (two indicators). Data analysis was carried out using descriptive statistics (frequency and percent) and charts through Microsoft Excel. Time period of 2006-2010 was considered for studying indicators and the minimum data set of three years was addressed.</p> <p dir="LTR"><strong>Results:</strong> The mean of referral to specialist was 9.09% in three years. Share of active visits from total visits was estimated as 9.96%. Seventy one percent of centers had facilities for physician living, whereas this figure should be 100 percent according to plan regulation. During the five-year period of program implementation, mean attrition rate of physicians and midwives was 53% and 9.2% respectively.</p> <p dir="LTR"><strong>Conclusion</strong>:In spite of the relative improvements in some indicators, recruitment and attrition rate of physicians in the program indicated that physicians’ retention is not in a good state and since human resources indicators are amongst key indicators in improving plan performance, serious attention is required. Therefore, regarding the quantitative and qualitative expansion of the plan in urban regions with more populations, the plan is in need of special improvement.</p> <p dir="LTR"></p> <p dir="LTR"></p> <p dir="LTR"></p> واژه های کلیدی: عملکرد, پزشک خانواده, دانشگاه علوم پزشکی کرمان Keywords: Performance, Family physician plan, Kerman University of Medical Sciences 48 59 http://tbj.ssu.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-68-15&slc_lang=fa&sid=1 V Yazdi Feyzabadi وحید یزدی فیض آبادی No Kerman, Iran دانشگاه علوم پزشکی کرمان S Khosravi سجاد خسروی No Kerman, Iran دانشگاه علوم پزشکی کرمان MR Amiresmaili محمدرضا امیر اسماعیلی amiresmaili@kmu.ac.ir Yes Kerman, Iran دانشگاه علوم پزشکی کرمان