fa طراحی مدل بر اساس تعهد سازمانی و وابستگی شغلی پزشکان در تخمین میزان خطاهای پزشکی در ویزیت های سرپائی تخصصي Special پژوهشي Research <p>مقدمه: عوامل مختلفی از جمله وابستگی شغلی و تعهد سازمانی پزشکان باعث وقوع خطاهای پزشکی می شود. در این مطالعه مدلی برای تخمین وقوع خطا بر اساس ارتباط همزمان این دو متغیر بر وقوع خطا در ویزیت های سرپائی ارائه می شود. روش بررسی: در مطالعه میدانی114 پزشک، میانگین خطاها بدست آمدند. میزان وابستگی شغلی و تعهد سازمانی پزشکان بر اساس پرسشنامه عظیمی و پرسشنامه آلن و مایر ارزیابی شد. میانگین خطاهای رخ داده پزشکان بر اساس وضعیت همزمان تعهد سازمانی و وابستگی شغلی آنها در چهار گروه (گروه اول تعهد سازمانی بالا و وابستگی شغلی بالا، گروه دوم تعهد سازمانی پائین و وابستگی شغلی بالا، گروه سوم تعهد سازمانی بالا و وابستگی شغلی پائین وگروه چهارم تعهد سازمانی پائین و وابستگی شغلی پائین) توسط تستهای آنوا و شفه تحلیل شد. بر این اساس مدل نهایی طراحی گردید و اعتبارسنجی به روش داخلی انجام شد. یافته ها: میانگین خطای پزشکان گروه اول (12/0&plusmn;32/0)،گروه دوم (09/0&plusmn;51/0، گروه سوم (07/0&plusmn;41/0)،گروه چهارم (12/0&plusmn;50/0)، میانگین تعهد سازمانی پزشکان(30/12&plusmn;50/79) و میانگین وابستگی شغلی پزشکان( 66/3&plusmn;72/12) بود. آنوا (آزمونF 20/22و سطح معنی داری کمتر از 01/0) و آزمون شفه (سطحی معنی داری کمتر از 05/0) با عدم وجود صفر در سطح پائین و بالای همه گروه ها به جز بین دو گروه دوم و چهارم پزشکان مشاهده شد. آنوا تفاوت معنی دار میانگین خطاهای پزشکی چهار گروه پزشکان و شفه معنی دار بودن دو به دو گروه ها بجز گروه دوم و چهارم را تایید کرد. مدل ارائه شده دارای 6/73 درصد اعتبار بود. نتیجه گیری: برنامه ریزی و ارائه راهبردهایی جهت افزایش تعهد سازمانی و وابستگی شغلی پزشکان ،خطاهای پزشکی را کاهش می دهد. در این راستا مطالعه عوامل موثر بر تعهد سازمانی و وابستگی شغلی پزشکان برای مداخله مذکور الزامی می باشد.</p> <p>Abstract Introduction: A wide ranges of variables effect on the medical errors such as job involvement and organizational commitment. Coincidental relationship between two variables on medical errors during outpatients&rsquo; visits has been investigated to design a model. Methods: A field study with 114 physicians during outpatients&rsquo; visits revealed the mean of medical errors. Azimi and Allen-meyer questionnaires were used to measure Job involvement and organizational commitment. Physicians divided into four groups according to the Job involvement and organizational commitment in two dimensions (Zone1: high job involvement and high organizational commitment, Zone2: high job involvement and low organizational commitment, Zone3: low job involvement and high organizational commitment, Zone 4: low job involvement and low organizational commitment). ANOVA and Scheffe test were conducted to analyse the medical errors in four Zones by SPSS22. A guideline was presented according to the relationship between errors and two other variables. Results: The mean of organizational commitment was 79.50&plusmn;12.30 and job involvement 12.72&plusmn;3.66, medical errors in first group (0.32), second group (0.51), third group (0.41) and last one (0.50). ANOVA (F test=22.20, sig=0.00) and Scheff&eacute; were significant except for the second and forth group. The validity of the model was 73.60%. Conclusion: Applying some strategies to boost the organizational commitment and job involvement can help for diminishing the medical errors during outpatients&rsquo; visits. Thus, the investigation to comprehend the factors contributing organizational commitment and job involvement can be helpful.</p> خطاهای پزشکی, تعهد سازمانی, وابستگی شغلی, ویزیت سرپایی Medical Errors, Organizational Commitment, Job Involvement 111 122 http://tbj.ssu.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-752-2&slc_lang=fa&sid=1 SM Mirhosseini سید مجید میرحسینی Yes Islamic Azad University, Tehran, Iran دانشگاه آزاداسلامی، واحد علوم و تحقیقات تهران AA Nasiripour امیراشکان نصیری پور nasiripour@srbiau.ac.ir No Science and Research Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran. دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم وتحقیقات، تهران SJ Tabibi سید جمال الدین طبیبی No Science and Research Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran. دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم وتحقیقات، تهران P Raeissi پوران رئیسی No Science and Research Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran. دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم وتحقیقات، تهران F Ghaffari فرهاد غفاری No Science and Research Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran. دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علوم وتحقیقات، تهران